1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
pxj80 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกชาวไทยทราบอย่างชัดเจนว่าเราดูแลจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิกไปจนถึงการใช้งานบริการต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ pxj80 ผ่านทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต หรือแอปพลิเคชันมือถือ เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย พ.ศ. 2562 และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด
การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ pxj80 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ทีมงาน pxj80 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บเมื่อคุณสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน (KYC) หรืออัปเดตโปรไฟล์
2.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ
2.3 ข้อมูลทางเทคนิค
ข้อมูลทางเทคนิคถูกเก็บโดยอัตโนมัติเพื่อใช้วิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
pxj80 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังนี้:
- การให้บริการหลัก: เปิดและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกม
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์และการฉ้อโกง
- การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการแฮกและการฟอกเงิน
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ที่ดีขึ้น
- การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และอัปเดตสำคัญ (คุณสามารถยกเลิกรับได้ตลอดเวลา)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามภาระผูกพันทางกฎหมายและการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อปกป้องสมาชิกจากปัญหาการพนัน
5. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
pxj80 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ได้แก่:
- SSL/TLS 256-bit: เข้ารหัสข้อมูลทุกการรับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์
- Two-Factor Authentication (2FA): ตรวจสอบตัวตนสองชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การตรวจสอบตลอดเวลา: ระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์
- การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง: เจ้าหน้าที่เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงาน
- การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัย
- การทดสอบระบบ: ตรวจสอบช่องโหว่และทดสอบ Penetration Testing เป็นประจำ
แม้ pxj80 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้สมาชิกรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและแจ้งเราทันทีหากพบความผิดปกติในบัญชี
6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
pxj80 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ตารางด้านล่างอธิบายประเภทคุกกี้ที่ใช้:
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา | สถานะ |
|---|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การล็อกอิน และตะกร้าสินค้า | Session | จำเป็น |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ (ไม่ระบุตัวตน) | 1 ปี | ไม่บังคับ |
| คุกกี้ฟังก์ชัน | จดจำการตั้งค่า ภาษา และพัฒนาประสบการณ์ส่วนตัว | 6 เดือน | ไม่บังคับ |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยบัญชี | Session | จำเป็น |
คุณสามารถตั้งค่าหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่บังคับได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล (PDPA)
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
| สิทธิ์ | รายละเอียด | ระยะเวลาดำเนินการ |
|---|---|---|
| สิทธิ์รับทราบ | รับทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรและเพื่อวัตถุประสงค์ใด | ทันที (หน้านี้) |
| สิทธิ์เข้าถึง | ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บ | ภายใน 30 วัน |
| สิทธิ์แก้ไข | แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลใหม่ | ภายใน 15 วัน |
| สิทธิ์ลบข้อมูล | ขอลบข้อมูล (อาจมีข้อจำกัดทางกฎหมาย) | ภายใน 30 วัน |
| สิทธิ์คัดค้าน | คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวิเคราะห์ | ภายใน 15 วัน |
| สิทธิ์โอนย้าย | รับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ง่ายเพื่อโอนไปยังบริการอื่น | ภายใน 30 วัน |
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของเราผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 10
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
pxj80 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้:
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน บวก 5 ปีหลังปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรม: 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
- ข้อมูล KYC: 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
- บันทึกการสื่อสาร: 3 ปี เพื่อการแก้ไขข้อพิพาท
- ข้อมูลทางเทคนิค: สูงสุด 12 เดือน
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
9. การคุ้มครองผู้เยาว์
pxj80 ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 21 ปี และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ทราบ เราจะลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือต้องการรายงานปัญหา สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ DPO ของเราได้ที่:
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ pxj80 ตลอด 24 ชั่วโมง
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการ
pxj80 มุ่งมั่นตอบสนองทุกคำร้องอย่างรวดเร็วและโปร่งใส เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้เสมอ